| dc.contributor.advisor |
Pšeja, Lukáš
|
|
| dc.contributor.author |
Štěpáník, Martin
|
|
| dc.date.accessioned |
2012-03-09T21:15:32Z |
|
| dc.date.available |
2012-03-09T21:15:32Z |
|
| dc.date.issued |
2011-08-19 |
|
| dc.identifier |
Elektronický archiv Knihovny UTB |
cs |
| dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10563/16368
|
|
| dc.description.abstract |
Cílem bakalářské práce je zjištění úrovně spokojenosti stávajících zákazníků s produkty společnosti Cominfo, a.s. v průběhu roku 2010/2011. Firma se zabývá výrobou turniketů a branek. Vývoj technologií IT. Prodej a montáž kontrolních vstupů, docházkových a stravovacích systémů, evidence návštěv, monitoring výroby, hotelový systém, INFOS pro školy. |
cs |
| dc.format |
55 s., 5 s. příloh |
cs |
| dc.format.extent |
1821889 bytes |
cs |
| dc.format.mimetype |
application/pdf |
cs |
| dc.language.iso |
cs |
|
| dc.publisher |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně |
|
| dc.rights |
Bez omezení |
|
| dc.subject |
marketingový výzkum
|
cs |
| dc.subject |
analýza spokojenosti zákazníků
|
cs |
| dc.subject |
metody měření
|
cs |
| dc.subject |
dotazníkové šetření
|
cs |
| dc.subject |
zákazník
|
cs |
| dc.subject |
Keywords: marketing research
|
en |
| dc.subject |
analysis of customer satisfaction
|
en |
| dc.subject |
questionnaire survey
|
en |
| dc.subject |
measuring methods
|
en |
| dc.subject |
customer
|
en |
| dc.title |
Měření spokojenosti zákazníka ve firmě Cominfo, a.s. |
cs |
| dc.title.alternative |
Measuring of the customer's satisfaciton for the company Cominfo, a.s. |
en |
| dc.type |
bakalářská práce |
cs |
| dc.contributor.referee |
Vránová, Šárka |
|
| dc.date.accepted |
2011-09-06 |
|
| dc.description.abstract-translated |
Goal of this thesis is to determine the level of satisfaction of existing customers with products of company Cominfo, a.s. during the year 2010/2011. The company is engaged in manufacture of turnstiles and gates. Development of IT technology. Sale and installation of control inputs, attendance and catering systems, registration of visits, monitoring of production, hotel system, INFOS for schools. |
en |
| dc.description.department |
Vyšší odborná škola ekonomická |
cs |
| dc.description.result |
obhájeno |
cs |
| dc.parent.uri |
http://hdl.handle.net/10563/123
|
cs |
| dc.parent.uri |
http://hdl.handle.net/10563/220
|
cs |
| dc.thesis.degree-discipline |
Marketing |
cs |
| dc.thesis.degree-discipline |
Marketing |
en |
| dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky |
cs |
| dc.thesis.degree-grantor |
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics |
en |
| dc.thesis.degree-name |
Bc. |
cs |
| dc.thesis.degree-program |
Ekonomika a management |
cs |
| dc.thesis.degree-program |
Economics and Management |
en |
| dc.identifier.stag |
21265
|
|
| dc.date.assigned |
2011-05-23 |
|
| utb.result.grade |
C |
|
