Nekalé obchodní praktiky vůči seniorům

Kadlecová, Ludmila

Nekalé obchodní praktiky vůči seniorům

DSpace Repository

Language: English čeština

Nekalé obchodní praktiky vůči seniorům

dc.contributor.advisor	Briš, Petr
dc.contributor.author	Kadlecová, Ludmila
dc.date.accessioned	2012-03-10T03:04:35Z
dc.date.available	2012-03-10T03:04:35Z
dc.date.issued	2011-08-15
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/16843
dc.description.abstract	Bakalářská práce se zabývá nekalými obchodními praktikami, které nepříznivě ovlivňují ekonomické chování seniorů při nákupu zboží a služeb. Teoretická část je zaměřena na základní aspekty ochrany spotřebitele, neboť nekalé obchodní praktiky jsou součástí této problematiky. Dále je specifikováno, jaké obchodní praktiky jsou považovány za nekalé. Poslední kapitola teoretické části se zabývá seniory jako cílovou skupinou spotřebitelů. V praktické části je realizováno dotazníkové šetření, které zjišťuje zkušenosti seniorů s nejčastějšími nekalými praktikami a také jejich postoj k otázkám ochrany spotřebitele. V závěru jsou na základě zjištěných poznatků navržena opatření ke snížení negativních dopadů nekalého jednání na seniory.	cs
dc.format	75 s., 9 s. přílohy	cs
dc.format.extent	4378442 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	spotřebitel	cs
dc.subject	ochrana spotřebitele	cs
dc.subject	nekalé obchodní praktiky	cs
dc.subject	senioři	cs
dc.subject	cílová skupina	cs
dc.subject	spotřebitelské chování	cs
dc.subject	dotazník	cs
dc.subject	consumer	en
dc.subject	consumer protection	en
dc.subject	unfair commercial practices	en
dc.subject	seniors	en
dc.subject	target group	en
dc.subject	consumer behaviour	en
dc.subject	survey	en
dc.title	Nekalé obchodní praktiky vůči seniorům	cs
dc.title.alternative	Unfair Commercial Practices against Seniors	en
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Rosman, Pavel
dc.date.accepted	2011-09-14
dc.description.abstract-translated	This bachelor's thesis deals with an unfair commercial practices which unfavourably influ-ence economic behaviour of seniors on purchase of goods and services. The theoretical part of this work is focused on basic aspects of consumer's protection as unfair commercial practices form a part of said problematic. Following this chapter, a specification of unfair comercial practices is explained. The last chapter of the theoretic part concentrates on se-niors as a specific and vulnerable consumer target group. The practical part of this work brings a public opinion survey as a form of questionnaires. Its aim is to investigate senior's target group experience with the most frequent unfair commercial practices and also their attitude to the problematic of consumer's protection. In the final part of the thesis several suggestions to help to decrease the negative consequences on senior target group of traders? unfair sales practices were presented.	en
dc.description.department	Ústav průmyslového inženýrství a informačních systémů	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/118	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management a ekonomika	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and Economics	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	22195
dc.date.assigned	2011-06-24
utb.result.grade	A