Otázka byrokracie ve veřejné správě

Abstract

Cieľom bakalárskej práce je odhaliť faktory, ktoré ovplyvňujú negatívne prejavy byrokra-cie. K tomu sú použité najmä teoretické poznatky niektorých významných osobností, ktorí sa touto problematikou zaoberali. Po úvodnej časti, v ktorej je presne vymädzený fenomén byrokracie, nasleduje druhá časť, kde sa na príklade z praxe poukázalo na negativné preja-vy byrokracie a na problematicku fungovania v praxi. Okrem iného je v práci poukázaný i vzťah verejnej správy s ich zamestnancami, kde je poukázané najmä na byrokraciu v ich vzťahoch. Koncom práce je uvedný spôsob komunikácie verejnej správy s ich klientami, teda občanmi. V praxi sa zisťoval ich názor na nedostatky a klady spôsobu komunikácie.