Komunikace s klientem České pojišťovny a.s.
Show full item record
No preview available
Title:
|
Komunikace s klientem České pojišťovny a.s. |
Author: |
Svobodová, Helena
|
Advisor: |
Řehoř, Antonín
|
Abstract:
|
Diplomová práce se zabývá komunikací s klientem České pojišťovny a.s. Cílem práce bylo vyzdvihnout metody komunikace s klienty České pojišťovny. Dále, jaké jsou překážky, které brání obchodním dovednostem směřujícím k uzavření obchodu, také zda jsou kolegové dostatečně proškoleni. Cílem kvantitativního dotazníkového šetření bylo charakterizovat nejčastější způsoby komunikace s klienty a již výše uvedené skutečnosti. |
URI:
|
http://hdl.handle.net/10563/18552
|
Date:
|
2011-11-28 |
Availability:
|
Bez omezení |
Department:
|
Katedra pedagogiky |
Discipline:
|
Sociální pedagogika |
Grade for thesis and defense:
|
B
23817
|
Citace závěřečné práce
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
Show full item record
Search DSpace
Browse
-
All of DSpace
-
This Collection
My Account