Komunikace s klientem České pojišťovny a.s.

DSpace Repository

Language: English čeština 

Komunikace s klientem České pojišťovny a.s.

Show full item record

No preview available
Title: Komunikace s klientem České pojišťovny a.s.
Author: Svobodová, Helena
Advisor: Řehoř, Antonín
Abstract: Diplomová práce se zabývá komunikací s klientem České pojišťovny a.s. Cílem práce bylo vyzdvihnout metody komunikace s klienty České pojišťovny. Dále, jaké jsou překážky, které brání obchodním dovednostem směřujícím k uzavření obchodu, také zda jsou kolegové dostatečně proškoleni. Cílem kvantitativního dotazníkového šetření bylo charakterizovat nejčastější způsoby komunikace s klienty a již výše uvedené skutečnosti.
URI: http://hdl.handle.net/10563/18552
Date: 2011-11-28
Availability: Bez omezení
Department: Katedra pedagogiky
Discipline: Sociální pedagogika
Grade for thesis and defense: B 23817


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
svobodová_2012_dp.pdf 1.845Mb PDF View/Open
svobodová_2012_vp.doc 28.5Kb Microsoft Word View/Open
svobodová_2012_op.doc 30Kb Microsoft Word View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account