Nástroje vedoucí k identifikaci příčin vad a zlepšení jakosti v automobilovém průmyslu

Abstract

Tato práce se zabývá oblastí řízení jakosti. V teoretické části jsou hlavním tématem historie jakosti, mezinárodní normy pro systém managementu kvality, kvalita v automobilovém průmyslu a její nástroje. Nástroje managementu řízení jakosti, které jsou zde popsány: dia-gram následků a příčin (Ishikawa diagram), FMEA - Analýza možných vad a jejich následků, analýza způsobilosti procesů, Pareto analýza (Paretův diagram), Grafické zpracování dat. Praktická část tyto nástroje popisuje z praktického hlediska, tím je myšleno jak je přesně použít a zkonstruovat.