Návrh vzdělávacího programu pro řízení pracovníků generace Z

Abstract

Cílem diplomové práce je navrhnout vzdělávací program pro řízení generace Z zaměřený na manažery obchodních týmů v pojišťovně Kooperativa, Agentura jižní Morava. V teoretické části se práce zaměřuje na obecnou charakteristiku generací, primárně těch, které působí na českém pracovním trhu. V souvislosti se vstupem generace Z na pracovní trh přibližuje tato práce problematiku řízení lidských zdrojů a zodpovědnosti liniových manažerů v oblasti personálních činností. V praktické části byl vyhodnocen kvalitativní výzkum a odkryty rezervy v práci manažerů ve zkoumaných činnostech. K získání potřebných dat byli osloveni manažeři společnosti Kooperativa na straně jedné, a zástupci generace Z pracující v této pojišťovně na straně druhé. V projektové části je navrhnutý vzdělávací program, který může napomoci k posílení manažerských kompetencí v souvislosti s řízením generace Z.