Návrh zefektivnění pracovní činnosti na Integrované operačním středisku

Abstract

Diplomová práce se zabývá zefektivněním pracovní činnosti na Integrovaném operačním středisku. Teoretická část bude věnována vysvětlení základních pojmů spojených s řešenou problematikou. Praktická část bude věnována popisu operací a procesů probíhajících na Integrovaném operačním středisku a zhodnocení pracovní činnosti. Identifikace rizik spojená s touto činností bude provedena metodou pozorování, dotazníkovým šetřením a využitím diagramu příčin a následků. Analýza rizik bude provedena na základě snímkování pracovního dne, dále bude využita metoda What-if rozšířena o matici rizik. Na základě ní dojde k ohodnocení rizik a vyhodnocení těch nejzávažnějších. Výstupem práce bude návrh zefektivnění analyzované pracovní činnosti.