Verhandlungsprotokoll als die Form der innerbetrieblichen Kommunikation

Abstract

Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der internen Kommunikation und speziell mit einer von ihren Arten - Verhandlungsprotokoll. Im theoretischen Teil wurden die wichtigsten Themen besprochen, die mit den Verhandlungsprotokollen zusammenhängen - Kommunikation, interne Kommunikation, Fachsprache und Protokolle. Der praktische Teil befasst kurze Vorstellung von der Firma Siemens AG, Definition des Verhandlungsprotokolls, ein Vorbild, auf dem die Protokollstruktur und -ausfüllung gezeigt wurde und Analyse der Verhandlungsprotokollen von der Firma Siemens AG. Die Analyse besteht aus 2 Teilen - Struktur- und Sprachanalyse, wo sowohl die Struktur, als auch die sprachliche Merkmale des Protokolls untersucht wurden. Das Ziel dieser Arbeit ist die Weise des Protokollschreibens zu erforschen und die typische sprachliche Merkmale darin zu finden.