Dohledový systém pro sledování stavu požadavků v různých ServiceDesk systémech

DSpace Repository

Language: English čeština 

Dohledový systém pro sledování stavu požadavků v různých ServiceDesk systémech

Show full item record

No preview available
Title: Dohledový systém pro sledování stavu požadavků v různých ServiceDesk systémech
Author: Baumgartner, Martin
Advisor: Jašek, Roman
Abstract: Bakalářská práce "Dohledový systém pro sledování stavu požadavků v různých ServiceDesk systémech" je zaměřena na rešerši Microsoft Power BI nástrojů, analýzu pod-nikových dat ze ServiceDesků zákazníků firmy IMPROMAT-COMPUTER s. r. o., navrh-nutí obecné datové struktury v aplikaci Microsoft Power BI pro sledování požadavků a telefonních hovorů firem CETIN a. s. a O2 a. s. a implementaci vizuální prezentace dat pomocí nástrojů Power BI.
URI: http://hdl.handle.net/10563/53471
Date: 2022-12-16
Availability: Bez omezení
Department: Ústav automatizace a řídicí techniky
Discipline: Informační a řídicí technologie


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View Description
baumgartner_2023_dp.pdf 2.256Mb PDF View/Open None
baumgartner_2023_op.doc 308.5Kb Unknown View/Open None
baumgartner_2023_vp.doc 290Kb Unknown View/Open None

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account