Návrh metodického postupu přijímání zahraničních hovorů v rámci tísňové linky 112

DSpace Repository

Language: English čeština

No preview available

Title:	Návrh metodického postupu přijímání zahraničních hovorů v rámci tísňové linky 112
Author:	Olšanská, Veronika
Advisor:	Hromada, Martin
Abstract:	Diplomová práca bude zameraná na riešenie problematiky prijímania zahraničných hovorov v rámci tiesňovej linky 112. V teoretickej časti bude rozpracovaná problematika integrovaného záchranného systému vo väzbe na procesné aspekty fungovania tiesňovej linky. V praktickej časti dôjde k realizácii dotazníkového prieskumu najčastejších núdzových hovorov v cudzom jazyku, ktoré budú slúžiť ako znalostný základ pre tvorbu podporného metodického postupu na zvýšenie efektivity činností operátorov tiesňovej linky.
URI:	http://hdl.handle.net/10563/57295
Date:	2024-11-29
Availability:	Bez omezení
Department:	Ústav elektroniky a měření
Discipline:	Bezpečnostní management

Files	Size	Format	View	Description
olšanská_2025_dp.pdf	9.775Mb	PDF	View/Open	None
olšanská_2025_vp.pdf	92.85Kb	PDF	View/Open	None
olšanská_2025_op.pdf	140.6Kb	PDF	View/Open	None