Optimalizace procesu zpracování zásilek na poště Vsetín 1 použitím metod PI

Abstract

Předmětem diplomové práce je optimalizace procesu zpracování zásilek na poště Vsetín 1. Teoretická část je věnována problematice podnikových procesů a procesního řízení. Popsá-na je také metodologie procesního modelování a přístupy k hodnocení a zdokonalování podnikových procesů. V praktické části jsou na základě vstupní analýzy podniku identifi-kovány procesy v podniku, dále je uveden popis a zhodnocení efektivnosti procesů v pod-niku. Zjištěné skutečnosti se staly základem pro následnou optimalizaci těchto procesů.