The business activities Tomas Bata

Abstract

Příspěvek popisuje změnu přístupů k obchodním praktikám Tomáše Bati. Od roku 1908, kdy začal s prodejem v prodejnách a centrem jeho obchodu se stal zákazník, se obchodní praktiky, organizace prodeje, logistiky i prodejních metod velmi zdokonalily. Firma Baťa vypracovala i na dnešní dobu velmi moderní koncept prodeje postavený na uspokojování potřeb zákazníka.

The contribution focuses on the changing business practices of Tomáš Baťa. Since 1908 when Baťa started with shop selling and the customer became the central element in his conception, the business practices regarding business organization, logistics and selling methods have developed and improved a lot. The Baťa Shoe Company introduced the modern conception of selling based on satisfying customer needs.