Syndrom vyhoření pracovníků nepojistných sociálních dávek Olomouckého kraje

Abstract

Tématem bakalářské práce je syndrom vyhoření pracovníků nepojistných sociálních dávek Olomouckého kraje. Práce se skládá ze dvou částí teoretické a praktické. Teoretická část se zabývá definicí syndromu vyhoření, jeho jednotlivými fázemi, příčinami vzniku, prevencí a nápravou jeho následků. Je zaměřena na jednotlivá oddělení nepojistných sociálních dávek Úřadu práce České republiky - oddělení státní sociální podpory, hmotné nouze a oddělení příspěvku na péči a dávek pro osoby se zdravotním postižením. V praktické části byl použit kvantitativní výzkum formou dotazníkového šetření a to MBI Maslach burnout inventory dotazníku a dotazníku s doplňujícími otázkami.