Mystery shopping v prodejnách společnosti XY
Repozitář DSpace/Manakin
- Domovská stránka DSpace
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta multimediálních komunikací
- Ústav marketingových komunikací
- Bakalářské práce
- Zobrazit záznam
Jazyk:
English čeština
Mystery shopping v prodejnách společnosti XY
Není dostupný náhled
| Název: | Mystery shopping v prodejnách společnosti XY |
| Autor: | Lukáčová, Martina |
| Vedoucí: | Káčerková, Eliška |
| Abstrakt: | Tato bakalářská práce je zaměřena na mystery shopping ve společnosti XY. Teoretická část práce vysvětluje základní pojmy týkající se tématu práce a stanovení výzkumných otázek a metod. Praktická část poté vyhodnocuje provedený mystery shopping, který hodnotí prodejce vybrané společnosti a jejich chování vůči mladším a starším zákazníkům. V závěru práce jsou uvedena doporučení na základě výsledků výzkumu. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/45551 |
| Datum: | 2019-01-31 |
| Dostupnost: | Bez omezení |
| Ústav: | Ústav marketingových komunikací |
| Studijní obor: | Marketingové komunikace |
| Klasifikace závěřečné práce a její obhajoby: | A
|
Citace závěřečné práce
Soubory tohoto záznamu
| Soubory | Velikost | Formát | Zobrazit | Popis |
|---|---|---|---|---|
| lukáčová_2019_dp.pdf | 4.226Mb |
Zobrazit/ |
None | |
| lukáčová_2019_op.doc | 150Kb | Neznámý |
Zobrazit/ |
None |
| lukáčová_2019_vp.docx | 121.6Kb | Neznámý |
Zobrazit/ |
None |
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Bakalářské práce [1802]
