Využití chytrých mobilních telefonů v komunikaci města Zlín s občany

Abstract

Cílem práce je zhodnocení využití potenciálu chytrých mobilních telefonů a s nimi spojených forem komunikace a vyřizování potřebné agendy mezi statutárním městem Zlín a jeho občany. Kromě stávajícího stavu moderních nástrojů (a ochoty magistrátu zavádět další) je posuzována také ochota běžných lidí tyto nové možnosti využívat. Na základě získaných dat jsou doporučeny kroky pro zlepšení zjištěného stavu.