Využití cloudových služeb pro optimalizaci administrativních procesů v malých a středních podnicích

Abstract

Bakalářská práce se zabývá možnostmi využití cloudových služeb pro optimalizaci administrativních procesů v malých a středních podnicích (MSP). Cílem práce je identifikovat hlavní problémy, se kterými se tyto podniky potýkají, a navrhnout konkrétní řešení, která by mohla vést ke zlepšení efektivity, snížení chybovosti a celkovému zjednodušení práce. Teoretická část práce se zaměřuje na charakteristiku MSP, popisuje typy cloudových služeb a analyzuje jejich výhody i potenciální rizika, včetně nákladů a otázek bezpečnosti dat. Praktická část práce obsahuje dotazníkové šetření mezi vybranými MSP, které slouží k identifikaci reálných potřeb a bariér v oblasti digitalizace. Jádrem praktické části je případová studie Velkoprodejny Adam v Uničově, kde byly detailně zmapovány nedostatky v administrativě, zejména v oblasti objednávek sudových nápojů a evidence docházky. Na základě této analýzy byl zpracován návrh implementace cloudových služeb s důrazem na využití Google Workspace, online docházkového systému a sdílených dokumentů. Návrh počítá s postupným zavedením nových nástrojů, důkladným školením zaměstnanců a minimalizací možných rizik. Závěr práce shrnuje přínosy a možné další kroky digitalizace v MSP. Výsledky práce ukazují, že cloudové služby představují pro menší podniky dostupný a efektivní způsob, jak modernizovat své administrativní procesy a zvýšit konkurenceschopnost na trhu.