Projekt praktického zhodnocení zákaznického potenciálu věkové skupiny 50+ za využití marketingové komunikace

Burda, Ivan

Projekt praktického zhodnocení zákaznického potenciálu věkové skupiny 50+ za využití marketingové komunikace

DSpace Repository

Language: English čeština

Projekt praktického zhodnocení zákaznického potenciálu věkové skupiny 50+ za využití marketingové komunikace

dc.contributor.advisor	Kozák, Vratislav
dc.contributor.author	Burda, Ivan
dc.date.accessioned	2012-03-09T00:48:34Z
dc.date.available	2012-03-09T00:48:34Z
dc.date.issued	2011-05-02
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/14777
dc.description.abstract	Práce pojednává o zákaznících nad padesát let a informuje o jejich ekonomickém a demo-grafickém vývoji. Současně představuje způsoby, jak tyto zákazníky segmentovat a jak s nimi komunikovat. Projektovou část tvoří návrh služeb pro nejzajímavější identifikované segmenty v ČR. Pro-jekt kurzů angličtiny pro starší studenty je zpracován detailně, zbylé dva projekty pojedná-vající o internetovém katalogu pro třetí generaci a počítačových kurzech jsou nástinem dalších příležitostí, jak cílovou skupinu oslovit. Na práci lze pohlížet i jako na zdroj informací o marketingu vůči starším zákazníkům, pro-tože využívá zahraniční literaturu a obohacuje tak české prostředí, kde monografie ke zkoumanému tématu schází.	cs
dc.format	125	cs
dc.format.extent	1456577 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	50+	cs
dc.subject	třetí věk	cs
dc.subject	starší zákazníci	cs
dc.subject	senioři	cs
dc.subject	boomers	cs
dc.subject	komunikace se staršími zákazníky	cs
dc.subject	50+	en
dc.subject	older generations	en
dc.subject	older customers	en
dc.subject	seniors	en
dc.subject	boomers	en
dc.subject	communication with older cus-tomers	en
dc.title	Projekt praktického zhodnocení zákaznického potenciálu věkové skupiny 50+ za využití marketingové komunikace	cs
dc.title.alternative	Project of the Practical Use of the 50+ Age Group Customer Potential with the Application of Marketing Communication	en
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Gálik, Stanislav
dc.date.accepted	2011-05-24
dc.description.abstract-translated	The thesis deals with customers above 50 and informs about their economic and demo-graphic development. At the same time it introduces ways of segmenting these customers and of communication with them. The project part consists of services devised for the most interesting segments identified in the CR. The project of English courses for mature students is well-detailed; the other two projects dealing with an internet catalogue for the third generation and computer courses are drafts of further opportunities of the target market. The thesis can be viewed also as an information source of marketing to the older customers because it exploits foreign literature and thus enriches the Czech environment where books related to the analyzed topic are missing.	en
dc.description.department	Ústav managementu a marketingu	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/175	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management a marketing	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and Marketing	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Ing.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	21059
dc.date.assigned	2011-03-28
utb.result.grade	A