Motivace zaměstnanců a její vliv na zvyšování výkonnosti firmy ČSOB a.s.

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá motivací zaměstnanců a jejím vlivem na zvyšování výkonnosti firmy. Je rozdělena na tři základní části, první část tvoří teoretické poznatky, druhá část je věnovaná praktické analýze situace ve vybrané firmě a poslední část obsahuje návrhy na zlepšení. Teoretická část popisuje zdroje, druhy a školy motivace, dále čtenáře seznamuje s principy hmotné a nehmotné motivace, tvorbou a využitím motivačního programu. Na teoretickou část navazuje praktická část, kde je popsána a analyzována stávající situace v organizaci. V rámci této bakalářské práci byl vypracován dotazník, jehož cílem bylo zjistit názor zaměstnanců na současný motivační systém. Na základě vyhodnocení dotazníku byly navrženy opatření, které by měly pomoci zvýšit motivaci pracovníků a tím i výkonnost dané firmy.