Projekt využití online komunikace ve vybraném internetovém obchodě

Abstract

Cílem této diplomové práce je vytvořit projekt využití online komunikace pro internetový obchod toutou.cz. Teoretická část se zaměřuje na problematiku internetového marketingu s důrazem na online komunikaci. V praktické části je analyzován současný stav internetového obchodu a využití nástrojů e-marketingu. Následně je na základě provedených analýz navržen projekt využití online komunikace a marketingových nástrojů vedoucí ke zvýšení návštěvnosti internetového obchodu a zvýšení míry úspěšného dokončení objednávek zákazníky. V poslední části je projekt podroben časové, nákladové a rizikové analýze.