Segmentace klíčových zákazníků a efektivita marketingové komunikace společnosti

Holata, Martin

Segmentace klíčových zákazníků a efektivita marketingové komunikace společnosti

DSpace Repository

Language: English čeština

Segmentace klíčových zákazníků a efektivita marketingové komunikace společnosti

dc.contributor.advisor	Kocourek, Josef
dc.contributor.author	Holata, Martin
dc.date.accessioned	2021-07-26T07:17:47Z
dc.date.available	2021-07-26T07:17:47Z
dc.date.issued	2021-01-29
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/47007
dc.description.abstract	Tématem této bakalářské práce je segmentace klíčových zákazníků a efektivita marketingové komunikace společnosti. Teoretická část je věnována popisu segmentu vinařství, marketingové komunikaci, marketingovému výzkumu a přístupu k marketingové komunikaci na trhu v USA. V úvodu praktické části je obecně popsána společnost a dostupné interní informace. Je proveden výzkum na základě analýzy sekundárních dat, ze kterého je definován klíčový segment zákazníků. Na výsledky z analýzy sekundárních dat navazuje primární kvantitativní výzkum zaměřený na klíčového zákazníka Vinařství XY. Na základě výsledků výzkumu jsou sepsány charakteristiky klíčového segmentu zákazníků a doporučení pro zlepšení marketingové komunikace Vinařství XY.
dc.format	83 s. (102 929 znaků)
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	vinařství	cs
dc.subject	značka	cs
dc.subject	marketingový výzkum	cs
dc.subject	marketingová komunikace	cs
dc.subject	direct marketing	cs
dc.subject	segmentace	cs
dc.subject	zákazník	cs
dc.subject	cílová skupina	cs
dc.subject	targeting	cs
dc.subject	winery	en
dc.subject	brand	en
dc.subject	marketing research	en
dc.subject	marketing communication	en
dc.subject	direct marketing	en
dc.subject	segmentation	en
dc.subject	customer	en
dc.subject	target group	en
dc.subject	targeting	en
dc.title	Segmentace klíčových zákazníků a efektivita marketingové komunikace společnosti
dc.title.alternative	Key Customer Segmentation and Efficiency of Company Marketing Communications
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Rygl, Tomáš
dc.date.accepted	2021-05-24
dc.description.abstract-translated	The topic of this bachelor thesis is a segmentation of key customers and a marketing communication efficiency of a specific company. In the theoretical part there is a description of the winery segment, marketing communication, marketing research and an attitude to marketing communication in the US market. At the beginning of a practical part there is a description of a company in general and an accessible internal information. Based on the secondary data analysis the research had been done from which a segmentation of key customers was defined. To the results of a secondary data analysis there is a primary quantitative research aimed on a key customer of Winery XY. Based on the results of a research there are characteristics of a key segment of customers and recommendation for improvement in marketing communication of Winery XY.
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací
dc.thesis.degree-discipline	Marketingové komunikace	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing Communications	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Mediální a komunikační studia	cs
dc.thesis.degree-program	Media and Communication Studies	en
dc.identifier.stag	59205
utb.result.grade	A
dc.date.submitted	2021-04-23