Customer journey od autora ke čtenáři
Show simple item record
| dc.contributor.advisor |
Gartnerová, Eva
|
|
| dc.contributor.author |
Pospíšilová, Helena
|
|
| dc.date.accessioned |
2021-07-26T07:17:49Z |
|
| dc.date.available |
2021-07-26T07:17:49Z |
|
| dc.date.issued |
2021-01-29 |
|
| dc.identifier |
Elektronický archiv Knihovny UTB |
|
| dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10563/47072
|
|
| dc.description.abstract |
Tato bakalářská práce se zabývá tématem customer journey od autora ke čtenáři. Cílem práce je zjistit, jaké motivátory vedou čtenáře k zakoupení knihy. V teoretické části jsou nadefinovány pojmy jako marketingová komunikace a marketingová strategie doplněné o specifikace pro knižní trh. Teoretická část práce také obsahuje popsání knižního trhu ČR. Je zde také uvedena metodika práce, která obsahuje cíl a účel výzkumu, také metodu šetření a výzkumné otázky a obecný profil respondentů. Praktická část se věnuje výsledkům kvantitativního i kvalitativního šetření mezi čtenáři ČR. Na jejich základě je popsána customer journey pro knižní trh ČR, která je přenesena do grafického znázornění customer journey map. |
|
| dc.format |
63 s. (103 343 znaků) |
|
| dc.language.iso |
cs |
|
| dc.publisher |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně |
|
| dc.rights |
Bez omezení |
|
| dc.subject |
autor
|
cs |
| dc.subject |
cesta zákazníka
|
cs |
| dc.subject |
čtenář
|
cs |
| dc.subject |
kniha
|
cs |
| dc.subject |
knižní trh
|
cs |
| dc.subject |
author
|
en |
| dc.subject |
book
|
en |
| dc.subject |
book market
|
en |
| dc.subject |
customer journey
|
en |
| dc.subject |
reader
|
en |
| dc.title |
Customer journey od autora ke čtenáři |
|
| dc.title.alternative |
Customer Journey from Author to Reader |
|
| dc.type |
bakalářská práce |
cs |
| dc.contributor.referee |
Navrátilová, Svatava |
|
| dc.date.accepted |
2021-05-24 |
|
| dc.description.abstract-translated |
This bachelor thesis deals with the topic of customer journey from author to reader. The aim of the thesis is to find out what motivators lead the reader to buy the book. The theoretical part defines terms such as marketing communication and marketing strategy complemented by specifications for the book market. The theoretical part of the thesis also contains a description of the Czech book market. There is also a methodology of work, which contains the goal and purpose of research, as well as the method of investigation and research questions and the general profile of respondents. The practical part deals with the results of quantitative and qualitative research among readers of the Czech Republic. Based on them, the customer journey for the book market of the Czech Republic is described, which is transferred to the graphic representation of the customer journey map. |
|
| dc.description.department |
Ústav marketingových komunikací |
|
| dc.thesis.degree-discipline |
Marketingové komunikace |
cs |
| dc.thesis.degree-discipline |
Marketing Communications |
en |
| dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací |
cs |
| dc.thesis.degree-grantor |
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications |
en |
| dc.thesis.degree-name |
Bc. |
|
| dc.thesis.degree-program |
Mediální a komunikační studia |
cs |
| dc.thesis.degree-program |
Media and Communication Studies |
en |
| dc.identifier.stag |
59280
|
|
| utb.result.grade |
A |
|
| dc.date.submitted |
2021-04-23 |
|
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
Show simple item record
Search DSpace
Browse
-
All of DSpace
-
This Collection
My Account