| dc.contributor.advisor |
Káčerková, Eliška
|
|
| dc.contributor.author |
Bartoňková, Jana
|
|
| dc.date.accessioned |
2021-07-26T10:58:06Z |
|
| dc.date.available |
2021-07-26T10:58:06Z |
|
| dc.date.issued |
2020-01-31 |
|
| dc.identifier |
Elektronický archiv Knihovny UTB |
|
| dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10563/49301
|
|
| dc.description.abstract |
Bakalářská práce je zaměřena na srovnání kvality osobního prodeje v prodejnách elektroniky ve dvou krajských městech a následné vyhodnocení získaných dat. Bakalářská práce je rozdělena do dvou částí. První, teoretická část je rozdělena do čtyř kapitol, které se zabývají seznámením s osobním prodejem, spotřebním chováním, marketingovým výzkumem a mystery shoppingem. Druhá, praktická část se věnuje přímo mystery shoppingu v prodejnách Datart. |
|
| dc.format |
62 s. (86 904), přílohy 38 s. |
|
| dc.language.iso |
cs |
|
| dc.publisher |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně |
|
| dc.rights |
Bez omezení |
|
| dc.subject |
Mystery shopping
|
cs |
| dc.subject |
mystery shopper
|
cs |
| dc.subject |
marketingový výzkum
|
cs |
| dc.subject |
osobní prodej
|
cs |
| dc.subject |
spotřební chování
|
cs |
| dc.subject |
Mystery shopping
|
en |
| dc.subject |
mystery shopper
|
en |
| dc.subject |
marketing research
|
en |
| dc.subject |
personal selling
|
en |
| dc.subject |
consumer behavior
|
en |
| dc.title |
Mystery shopping v prodejnách Datart |
|
| dc.title.alternative |
Mystery Shopping in Datart Stores |
|
| dc.type |
bakalářská práce |
cs |
| dc.contributor.referee |
Kazík, Martin |
|
| dc.date.accepted |
2020-08-31 |
|
| dc.description.abstract-translated |
The aim of this bachelor thesis is quality comparison of personal selling in electronics stores in two regional cities and subsequent evaluation of obtained data. The bachelor thesis consists of two parts. The first, theoretical part is divided in four chapters, which deal with personal selling, consumer behavior, marketing research and mystery shopping. Second part is focused directly on mystery shopping in Datart stores. |
|
| dc.description.department |
Ústav marketingových komunikací |
|
| dc.thesis.degree-discipline |
Marketingové komunikace |
cs |
| dc.thesis.degree-discipline |
Marketing Communications |
en |
| dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací |
cs |
| dc.thesis.degree-grantor |
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications |
en |
| dc.thesis.degree-name |
Bc. |
|
| dc.thesis.degree-program |
Mediální a komunikační studia |
cs |
| dc.thesis.degree-program |
Media and Communication Studies |
en |
| dc.identifier.stag |
56532
|
|
| utb.result.grade |
D |
|
| dc.date.submitted |
2020-08-10 |
|
