Využití nástrojů podpory prodeje ve vinárně U Archy

Jurmanová, Pavlína

Využití nástrojů podpory prodeje ve vinárně U Archy

DSpace Repository

Language: English čeština

Využití nástrojů podpory prodeje ve vinárně U Archy

dc.contributor.advisor	Káčerková, Eliška
dc.contributor.author	Jurmanová, Pavlína
dc.date.accessioned	2021-07-26T10:58:07Z
dc.date.available	2021-07-26T10:58:07Z
dc.date.issued	2020-01-31
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/49324
dc.description.abstract	Tato bakalářská práce se zabývá nástrojem marketingové komunikace, podporou prodeje, ve vinotéce U Archy ve Zlíně. V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy marketingu služeb, marketingového mixu služeb a komunikačního mixu. Dále je podrobně rozebrána kapitola podpora prodeje, kde je představena její funkčnost a cíle a jsou rozebrány její hlavní nástroje. Poslední dvě kapitoly se věnují nákupnímu chování zákazníka a objasnění pojmu maloobchod. V práci jsou uváděna aktuální data a nové moderní technologie. Praktická část se specializuje na představení vinotéky a jejího komunikačního mixu. Je proveden terénní experiment, který zkoumá nákupní chování zákazníka po uskutečněné akci. Na základě účinnosti akce, vyhodnocení dotazníku spokojenosti a porovnání dat s předchozích akcí je objasněn výsledek výzkumu a jsou stanoveny výsledná doporučení a návrhy. V práci je uveden aktuální náhled na vliv pandemie COVID-19 na nákupní chování zákazníků vinotéky.
dc.format	70
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	podpora prodeje	cs
dc.subject	nákupní chování	cs
dc.subject	maloobchod	cs
dc.subject	vinotéka	cs
dc.subject	degustace	cs
dc.subject	terénní experiment	cs
dc.subject	pandemie	cs
dc.subject	sales promotion	en
dc.subject	shopping behaviour	en
dc.subject	retail	en
dc.subject	wine shop	en
dc.subject	tasting	en
dc.subject	field experiment	en
dc.subject	pandemic	en
dc.title	Využití nástrojů podpory prodeje ve vinárně U Archy
dc.title.alternative	Application of Sales Promotion Tools in Marketing Communication of Wine Bar Archa
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Kupková, Zuzana
dc.date.accepted	2020-08-31
dc.description.abstract-translated	This bachelor thesis deals with the tool of marketing communication, sales promotion, in the wine shop U Archy in Zlín. The theoretical part defines the basic concepts of service marketing, marketing mix of services and communication mix. Furthermore, the chapter sales promotion is analyzed in detail, where its functionality and goals are introduced and its main tools are analyzed. The last two chapters deal with the shopping behaviour of the customer and clarify the concept of retail. The thesis presents current data and new modern technologies. The practical part specializes in the presentation of the wine shop and its communication mix. A field experiment is performed, which examines the customer's shopping behaviour after the event. Based on the effectiveness of the event, evaluation of the satisfaction questionnaire and comparison of data with previous events, the result of the research is clarified and the resulting recommendations and proposals are set. The thesis provides an up-to-date view of the impact of the COVID-19 pandemic on the shopping behaviour of wine shop customers.
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací
dc.thesis.degree-discipline	Marketingové komunikace	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing Communications	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Mediální a komunikační studia	cs
dc.thesis.degree-program	Media and Communication Studies	en
dc.identifier.stag	56560
utb.result.grade	D
dc.date.submitted	2020-08-10