Analýza marketingového mixu společnosti ŘEMPO VEGA, s.r.o. se zaměřením na spokojenost V. I. P. zákazníků

DSpace Repository

Language: English čeština

No preview available

Title:	Analýza marketingového mixu společnosti ŘEMPO VEGA, s.r.o. se zaměřením na spokojenost V. I. P. zákazníků
Author:	Adamčíková, Zdeňka
Advisor:	Pilík, Michal
Abstract:	V bakalářské práci se zaměřuji na průzkum spokojenosti VIP zákazníků ve firmě ŘEMPO VEGA, s.r.o. Práce je rozdělena do dvou částí, teoretická a praktická. V teoretické části vyjadřuji teoretické poznatky zaměřené na marketingový mix, spokojenost zákazníků a péči o klíčové zákazníky. V analytické části představuji firmu, řeším marketingový mix a analyzuji průzkum spokojenosti VIP zákazníků. Na závěr navrhuji doporučení, které přispějí k lepší a efektivnější práci s VIP zákazníky.
URI:	http://hdl.handle.net/10563/7602
Date:	2008-05-23
Availability:	Bez omezení
Department:	Ústav managementu
Discipline:	Management a ekonomika
Grade for thesis and defense:	A 9716